Cookies op uw website: wat moet u weten betreffende de toestemming?

Wanneer een klant uw website bezoekt en u cookies gebruikt, moet het voor de klant duidelijk zijn wat het doel is van deze cookies en waarom u ze gebruikt. Noodzakelijk is dat de klant zijn/haar toestemming geeft voor het plaatsen en lezen van deze cookies waarbij hij/zij op de hoogte wordt gebracht over de gevolgen van zijn keuze.

De toestemming moet een duidelijke en positieve actie zijn. Dit wil zeggen dat de klant een handeling moet uitvoeren zoals bijvoorbeeld hem/haar laten klikken op een link of door hem te vragen een knop te activeren door deze te verslepen. Wat niet toegelaten is dat de klant slechts een standaard aankruisvakje moet uitvinken om te weigeren toestemming te geven. Evenmin kan het voorzetten van het surfen of de aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden aanvaard worden als geldige toestemmingsvoorwaarden.

De klant moet op voorhand op de hoogte worden gebracht over de gevolgen van zijn keuze. Dit wil zeggen dat de toestemming voorafgegaan moet worden door precieze informatie over de verwerkingsverantwoordelijke, de doeleinden van het gebruik van de cookies, de gegevens die verzameld worden en de levensduur van de cookies. Deze informatie moet op een begrijpelijke wijze worden meegegeven. Het moet zo eenvoudig mogelijk weergegeven worden, rekening houdend met het doelpubliek waarvoor de informatie van uw website is bestemd.

Daarnaast moet de toestemming specifiek zijn. Er moet toestemming worden gegeven voor een welomschreven (specifieke) gegevensverwerking. Wanneer u verschillende types cookies zou gebruiken op uw website, is het daarbij belangrijk dat u voor elk type cookie een aparte toestemming vraagt. Opportuun is dat u tevens per cookie een uitgebreidere granulaire keuze maakt en dus de mogelijkheid biedt om tot een individuele keuze per cookie te bekomen.

Als laatste is het belangrijk dat de klant op elk moment zijn toestemming kan intrekken. Het is belangrijk hierbij dat dit op een gebruiksvriendelijke manier wordt aangeboden. Daarbij moet de klant hierover geïnformeerd worden op het moment dat hij/zij zijn/haar toestemming geeft.

Samenvattend is de toestemming gebonden aan 5 voorwaarden:

    • De toestemming moet worden gegeven vooraleer cookies te plaatsen of te lezen;
    • De toestemming moet geïnformeerd zijn;
    • De persoon moet een ‘echte’ keuze maken, enkel dan is de toestemming geldig;
    • Het moet een specifieke toestemming betreffen;
    • En de klant moet de toestemming kunnen intrekken.

Indien u meer informatie wilt omtrent dit onderwerp, aarzel niet om ons te contacteren.

Bron: gegevensbeschermingsautoriteit.be

Related Posts